Conclusion du contrat
Toute commande de produits implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente.
Prix
Les marchandises sont facturées aux tarifs affichés lors de la passation de la commande.
Garantie
khdira.com apportera le plus grand soin à l'exécution de la commande et à la qualité des produits. En cas de défectuosité reconnue par khdira.com, l'obligation de ce dernier sera limitée au remplacement ou au remboursement des quantités défectueuses, sans autre indemnité. Sont exclus de la garantie les défauts et dommages résultant d'un stockage, de manutention, de transport ou d'utilisation dans des conditions anormales ou non conformes avec la nature, les prescriptions, l'aptitude à l'emploi du produit.
Le cas échéant, il appartiendra à l'acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies constatées.
Une garantie de 24h à partir de la date de livraison est accordée aux produits frais (fruits, légumes, salades ...).
Une garantie de 3 jours est accordée aux produits secs (fruits et légumes secs).
Retours
Tout retour de produit doit faire l'objet d'un accord formel entre khdira.com et l'acquéreur.
Livraison
La vérification des marchandises par l'acheteur doit être effectuée au moment de leur prise en charge.
En cas d'avarie ou de manquant, de réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité du produit livré, l'acheteur émettra des réserves claires et précises qu'il notifiera au livreur et inscrira sur le bon de livraison.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont indiqués en fonction des disponibilités d'approvisionnement.
Sauf cas de force majeure, en cas de retard de livraison d'une durée supérieure à 4h après la date indicative de livraison (voir la section Livraison), l'acheteur aura l'option d'annuler sa commande, sans pouvoir prétendre à quelque indemnité que ce soit.
Images
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